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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员高畅 胡安妮 陈薇童)1月28日,夜幕下的兴山高铁站寒风凛冽,而就在这里却发生了暖心的一幕。一名旅客在神农架旅游期间腰部受伤,需在兴山站乘车回武汉就医,兴山站的工作人员和铁警热心帮助,让受伤旅客顺利登车返程。
“有个旅客摔骨折了,需要担架抬进来...”当晚,兴山高铁站站长陈伟正在站前广场巡逻,突然接到一位女士的求救,乘客的女儿在神农架旅游期间不慎腰部受伤无法独立行走,进站乘车极其不便,寻求车站给予帮助。
陈伟立即联系车站工作人员找来担架,让受伤旅客躺下缓解疼痛,并为旅客开辟绿色通道。车站工作人员与襄阳铁路公安处兴山工作组民警合力,抬着担架将旅客安排至空调休息室休息,在检票时间通过连廊和楼梯将该旅客送上列车,与G3468乘警接力登车。
“很感谢,在异地能遇到你们这么有担当的人,觉得很幸运,很感动,谢谢啦。”受伤旅客的母亲在现场连连向工作人员鞠躬。